En el Departamento de Asuntos del Consumidor ayudamos a consumidores y a empresas a informarse mejor sobre sus derechos y sus deberes.
En el DACO somos responsables de monitorear los precios de todos los combustibles en la isla. Conozca más.
Tanto la gasolina (Regular y Premium), el diésel, como el gas licuado son productos de primera necesidad para todos los puertorriqueños. La División de Estudios Económicos se encarga de que los precios que se exhiban al consumidor estén dentro de unos parámetros de razonabilidad.
Para su conveniencia hemos publicado un archivo con los datos de precios de gasolina mensual. De esta manera podrán realizar sus análisis y crear gráficas.
Para su conveniencia, hemos publicado un archivo con los datos de precios diarios de mayoristas. De esta manera podran realizar sus análisis y crear gráficas.
Para su conveniencia hemos publicado un archivo con los datos de consumo mensual. De esta manera podrán realizar su análisis y crear gráficas.
Descargar ArchivoRecomendamos realizar el trámite en el registro electrónico en los siguientes enlaces según el área que aplique:
Aquellos detallistas que por alguna razón extraordinaria no puedan presentar la información electrónicamente, tanto la primera vez, como las actualizaciones, deberán presentarla por escrito al DACO, mediante correo certificado o la mano en las Oficinas Regionales. Los siguientes formularios los pueden llenar al momento e imprimirlo o descargue el documento en PDF en los siguientes enlaces según el área que aplique:
Encuentre varios folletos que le ayudarán a mantenerse informado sobre diferentes temas de gran interés.
DACO le provee al consumidor una variedad de folletos informativos de varios temas de interés.
En Navidad muchos consumidores sufren accidentes y daños a su propiedad debido al uso de artículos decorativos. Si decide adquirir un árbol de navidad natural debe asegurarse que sea fresco para reducir así el riesgo de incendio. Debe colocar el árbol lejos de fuentes de calor y cuando sus hojas comiencen a caer en grandes cantidades es señal de que ya está seco lo que significa que es tiempo de removerlo debido al riesgo de incendio que representa.
Por otro lado, si escoge comprar un árbol de metal no debe utilizar las bombillas que éstas pueden ocasionar un choque eléctrico con las ramas de metal del árbol. Si por el contario elige adquirir un árbol de plástico asegúrese que sea resistente al fuego y evite colocar adornos con partes pequeñas en ramas que se puedan desprender y quedar al alcance de los niños.
Si usted gusta decorar con velas durante esta época no las encienda cerca del árbol de navidad, ni del papel para envolver regalos u otras decoraciones navideñas. Es importante que coloque las velas en envases no inflamables y las ubique en aquellos lugares donde no puedan ser derribadas o tropezarse con ellas. Recuerde que no debe sobrecargar las extensiones, no conecte más de tres guirnaldas de bombillas por cada extensión. Asegúrese que las guirnaldas permanezcan lejos de la base con agua del árbol natural. Asimismo, cada noche antes de dormir cerciore que estén desconectadas.
El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) te ofrece las siguientes recomendaciones para economizar gasolina.
DACO te ofrece las siguientes recomendaciones para economizar gasolina. Si vas a realizar alguna construcción o mejora en tu hogar es importante que encuentres un buen contratista. Aquí te ofrecemos algunas recomendaciones que debes seguir antes, durante y después de ese proceso.
El 29 de diciembre de 2015, se aprobó la Ley para la Promoción de Bolsas Reusables y la Reglamentación del Uso de Bolsas Plásticas en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, Ley Núm. 247-2015, la cual establece como política pública la eliminación y prohibición del uso de bolsas plásticas desechables para el acarreo de mercancías adquiridas en los establecimientos comerciales.
Descargar folletoInformación en el siguiente enlace.
Descargar InstruccionesSi desea obtener más información sobre estafas , esta es la sección que le pueda ayudar a orientarse sobre el tema
Presente una querella en: http://ftc.gov/es/Equifax
Ave. José De Diego, Pda. 22,
Centro Gubernamental Minillas,Edificio Torre Norte, Piso 8, San Juan, 00940
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